- Op welke manier je een AI-chatbot veilig kunt inzetten binnen een onderwijsinstelling zoals Mediacollege.
- Welke keuzes andere onderwijsinstellingen maken op het gebied van AI-tools en veilige chatomgevingen.
- Of platforms en software (zoals Teams, Simulise of een eigen AI-omgeving) geschikt zijn voor een veilige en toegankelijke integratie.
- Hoe je een AI-tool of chatbot technisch en praktisch kunt implementeren binnen een bestaande schoolstructuur.
Mijn onderzoek richtte zich dus vooral op het verkennen van de mogelijkheden, voorbeelden uit de praktijk en de technische haalbaarheid binnen het Mediacollege.
Wat wilde je opleveren?
Ik heb een interactieve gids ontwikkeld waarin ik mijn onderzoek en inzichten op een toegankelijke manier in kaart breng. Deze gids helpt bij het maken van keuzes rondom een veilige AI-chatomgeving in het onderwijs en laat zien welke platforms en toepassingen je kunt overwegen.
Daarnaast heb ik een mock-up van een AI-chatomgeving gemaakt als voorbeeld. Daarin kun je bijvoorbeeld een lesplanner aanklikken of een vraag stellen, waarna je een voorbeeldantwoord krijgt. Het is bedoeld om te laten zien hoe zo’n toepassing eruit kan zien binnen het Mediacollege en dient als inspiratie, niet als volledig werkende oplossing. Met dit onderzoek wil ik docenten, onderwijskundigen, beleidsmakers én de ICT-afdeling bewust maken van de kansen en risico’s van AI in het onderwijs. Het doel is om praktische handvatten te bieden waarmee het Mediacollege op een veilige en toekomstgerichte manier AI kan inzetten in het onderwijs.
Hoe heb je je onderzoek aangepakt (informatie vinden, experts bevragen, etc.)?
Voor mijn onderzoek ben ik in gesprek gegaan met veel mensen uit de praktijk en heb ik informatie verzameld uit verschillende bronnen. Zo heb ik wekelijks overleg gehad met mijn collega’s van de AI-werkgroep en het practoraat Mediawijsheid van het Mediacollege. Ook heb ik regelmatig adviezen opgevraagd bij IT-specialisten van hogescholen en universiteiten, Microsoft-specialisten en projectleiders van verschillende innovatieteams. Daarnaast sprak ik met een Microsoft Azure MVP en met specialisten van clouddienstverleners zoals The Factory, om meer inzicht te krijgen in de technische kant van een veilige AI-omgeving. Hun kennis en ervaring hebben een grote invloed gehad op de richting van mijn onderzoek.
Verder heb ik veel gelezen, waaronder publicaties van SURF, Kennisneten NPuls. Een inspirerend praktijkvoorbeeld vond ik het artikel van Marie de Groot: “ChatGPT mag niet, Copilot wil ik. Wat nu?”. Ook heb ik technische documentatie van OpenAI, Microsoft Teams en Simulise bestudeerd, met extra aandacht voor de EU AI Act, die belangrijke verplichtingen oplegt aan het verantwoord gebruik van AI.
Mijn aanpak was een combinatie van literatuuronderzoek, praktijkvoorbeelden en gesprekken met mensen uit het onderwijs en de technische/ ICT wereld. Zo kreeg ik een duidelijk beeld van de kansen, risico’s en technische mogelijkheden voor een veilige inzet van AI in het onderwijs.
Waar liep je tegenaan?
De grootste uitdaging was, en is nog steeds, het creëren van een veilige en verantwoorde omgeving voor AI-gebruik binnen het onderwijs. Er bestaan nog maar weinig duidelijke richtlijnen die specifiek gericht zijn op het mbo, waardoor veel keuzes nu nog bij de onderwijsinstellingen zelf liggen. Vooral privacy en gegevensbescherming zijn daarbij belangrijke aandachtspunten.